Última actualización: 17 de julio de 2026
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web y de los dominios vinculados es:
Esta política se aplica igualmente al resto de dominios y subdominios operados por Emite tu Luz, S.L. (en adelante, «Alex Novell» o «la Escuela»), entre otros: alexnovell.com y sus subdominios, gestionymarketingparaterapeutas.com
No estamos obligados a designar Delegado de Protección de Datos. Para cualquier cuestión relativa a esta política puede escribir a info@alexnovell.com.
2.1 Datos facilitados por el usuario:
2.2 Datos técnicos y de navegación:
2.3 Datos no obtenidos directamente del interesado:
Si se registra a través de un formulario de anuncios de Meta (Facebook/Instagram Lead Ads) o de Google, recibimos de dichas plataformas los datos de contacto que usted facilitó en el formulario (nombre, email y, en su caso, teléfono), junto con la campaña de origen.
2.4 Imagen, voz y testimonios:
Las grabaciones de clases y sesiones se alojan en plataformas de vídeo (Vimeo y YouTube) en modo privado o no listado, accesibles únicamente desde el área privada de alumnos del programa correspondiente. Al inicio de cada sesión grabada se informa de la grabación; el usuario puede participar con la cámara y el micrófono apagados o a través del chat, y puede solicitar la eliminación o edición de los fragmentos en los que comparta información personal escribiendo a info@alexnovell.com.
2.5 Datos de salud:
No solicitamos ni registramos datos de salud de los participantes. La valoración de la aptitud para participar en las actividades corresponde al propio participante, en los términos del Consentimiento Informado. Si un participante comunica voluntariamente información de salud a los facilitadores (por ejemplo, una medicación o condición que desea que conozcan), se utilizará únicamente para velar por su seguridad durante la actividad, sobre la base de su consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD), y no se incorporará a ficheros ni se conservará una vez finalizada la actividad. En caso de emergencia, la información imprescindible podrá comunicarse a los servicios médicos o aseguradoras para la asistencia del participante (art. 9.2.c RGPD).
2.6 Datos derivados del uso de herramientas de IA (Lúmina):
Lúmina es el conjunto de asistentes de inteligencia artificial de la Escuela (basados en tecnología de OpenAI y Anthropic) que los alumnos utilizan para crear contenido de su propio negocio (guiones, textos de venta, avatares de cliente, etc.). El acceso se realiza a través de la cuenta personal del alumno en OpenAI (ChatGPT) o Anthropic (Claude), que tratan los contenidos introducidos como responsables independientes conforme a sus propias políticas de privacidad. Está prohibido introducir en estas herramientas datos personales de terceros, en particular de clientes o pacientes del alumno; el alumno es el único responsable de los datos que decida introducir.
Cada finalidad se ampara en una única base jurídica:
Los datos marcados como obligatorios en cada formulario son necesarios para atender su solicitud o prestarle el servicio; no facilitarlos impedirá tramitarla.
No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre usted. Realizamos perfilado básico con fines publicitarios (audiencias personalizadas y similares) sobre la base de su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento. Si solicita financiación a través de seQura, dicha entidad, como responsable independiente, puede aplicar sistemas automatizados de evaluación de solvencia conforme a su propia política de privacidad.
Una vez cumplidos los plazos, los datos se suprimen o se conservan bloqueados durante los plazos de prescripción de responsabilidades legales.
Compartimos datos únicamente con los proveedores y entidades necesarios para prestar nuestros servicios, en tres regímenes distintos:
También podrán comunicarse datos a las administraciones públicas y autoridades competentes cuando exista obligación legal.
Nunca vendemos datos personales a terceros.
Algunos de los proveedores indicados (Google, Meta, Stripe, GoHighLevel, Zoom, Vimeo, OpenAI, Anthropic, entre otros) están ubicados en Estados Unidos u operan a nivel internacional. En estos casos, las transferencias se amparan en el EU-U.S. Data Privacy Framework cuando el proveedor está adherido, o en las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea, junto con medidas adicionales de seguridad. Puede solicitar información sobre estas garantías o una copia de las mismas escribiendo a info@alexnovell.com.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas, entre otras:
Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad, retirada del consentimiento y los relativos a decisiones automatizadas, escribiendo a info@alexnovell.com e indicando el derecho que desea ejercer. Podremos solicitarle información adicional para verificar su identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad. Cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo, puede oponerse en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular.
Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Nuestros servicios se dirigen a profesionales y personas adultas. No están dirigidos a menores de edad y, en ningún caso, tratamos conscientemente datos de menores de 14 años (art. 7 LOPDGDD).
El alumno se compromete a no introducir datos personales de terceros en las herramientas de IA (Lúmina).
La participación en retiros y actividades presenciales requiere la aceptación previa y expresa del Consentimiento Informado disponible en este sitio web, que detalla los riesgos de la actividad, la recomendación de consulta médica previa, el seguro de viaje, el papel de la Escuela y de los proveedores locales, y el régimen aplicable a la información de salud y a la imagen de los participantes.
Esta política podrá actualizarse por cambios legales, técnicos o de los servicios. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web, con indicación de su fecha de última actualización. Esta política se complementa con el Aviso Legal, la Política de Cookies, las Condiciones de Contratación, el Consentimiento Informado y, en su caso, las Bases Legales de Sorteos.
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